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Solution acceptée
PIN GSM ne fonctionne plus après dernière mise a jour du GSM. Le Code PUK ne fonctionne pas non plus.
Bonjour. Tout est dans le titre. De plus, le 5050 pour recevoir de l'aide se coupe automatiquement après les menus 1,3,1 et l'introduction du numéro du GSM concerné (de ma femme, sur le même pack) ainsi que de mon no client, comme demandé. J'ai évidemment déjà redémarré le tél , retapé à plusieurs r
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Voocorder ne fonctionne plus
Bonjour, Notre voocorder était très lent, j'ai decidé de le formater d'après la manipulation sur les video voo. Depuis il s'est rallumé mais on ne pouvait plus zapper ni avec télécommande ni sur le boitier. J'ai donc reformaté Et là aucune image depuis 1h Je fais donc appel à votre conseils M
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Routeur Netgear ne s'allume plus
Bonsoir, Il y a quelques heures mon routeur s'est arrêté et ne redémarre plus. Quand je fais power on / power off seule une diode rouge s'allume une fraction de seconde puis plus rien. A lire le forum on dirait que c'est un problème connu d'autant que mon routeur a plus de huit ans. Serait-il po
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d'abonnement sur mon VOOcorder
Bonjour, N'ayant pas utilisé le voocorder depuis près d'un an, le message mentionné ci-dessus s'affiche lorsque je veux me connecter sur n'importe quelle chaîne. Bizarrement, seule la chaîne 3 ("La Trois") fonctionne ! J'ai pourtant tout réinitialisé. Merci pour votre aide.
Problème
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Mon VOOcorder
VOOcorder ne s'allume plus
bonjour,de puis se matin 11/10/2017 mon voocorder ne s'allume plus ,j'ai suivi VOOasistance et rien n'i fait . merci de me conseiller
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
mon VOOCORDER ne vas plus! Affiche un chiffre/lettre inversé (6 ou 9 ou un C) et pas d'image
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner cette machine! Je l'allume, la petite lampe de droite devient verte mais pas de numéro de chaine ou d'heure qui s'affiche, et j'attends... puis j'éteins et recommence (ne s'éteind plus en appuyant sur le bouton à l'avant, il faut appu
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Nombreux reboots depuis plusieurs jours
Bonjour, Lorsque j'effectue certaines actions sur ma box évasion (me rendre dans les enregistrements, aller dans les paramètres, afficher le menu "home"), celle-ci redémarre complètement comme-ci elle avait été coupée avec le bouton on/off à l'arrière. Il n'y a aucun message d'erreur, elle aff
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus de signal internet depuis plusieurs heures
Bonjour il se trouve qu'il y ait de plus en plus de problemes avec la compagnie VOO ses derniers temps , dont grosses coupures qui peuvent durer des heures et des heures. Je comprends tres bien qu'il peut y avoir des perturbations mais pour le prix que je paie (65euros) j'aimerais quand meme avoir u
Problème
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Ma connexion Internet
VPN ne fonctionne plus
Bonjour, la connection VPN avec mon lieu de travail via forticlient ne fonctionne plus depuis aujourd'hui alors que ça a fonctionné pendant près de deux semaines. Pourriez-vous m'aider? C'est important.
Problème
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Ma connexion Internet
Plus d'accès à Voo sport
Bonjour, je suis abonné à voo sport et depuis cet après-midi plus moyen d'avoir accès au chaine 41 / 42 / 43, un message s'affiche et me demande d'appeler le 0800 43 930. Pouvez-vous m'aider?
Problème
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La communauté
Modem ne s'allume plus
Bonjour, Mon modem ne s'allume plus correctement, les leds clignottent une seule fois puis plus rien. Même réaction du modem à chaque fois quand on fait on/off. Tout est branché correctement. Pouvez-vous me le remplacer? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Chaîne qui ne fonctionne plus
Cela fait déjà plus d’un mois que la chaîne de dessins animés que mon fils regarde ne fonctionne plus! Et toujours rien à l’horizon, déjà la période de confinement n’est pas agréable, mais imaginez un peu TOUS LES JOURS devoir expliquer à mon fils qu’il ne peut pas voir ses dessins animés...! J’aime
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
Télétexte indisponible sur TF1
Depuis un certains temps la chaine TF1 s'affiche en "HD" (tv numérique) et je ne peux plus afficher le télétexte sur cette chaine uniquement. Pouvez-vous m'aidez? Merci
Problème
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Mes chaînes TV
Mes enregistrements programmés sur ma box .évasion ne se réalisent plus.
Bonjour, j'ai mis en programmation (enregistrement) une série de feuilleton...(enregistrer toute la série)..cela fonctionne bien 3 jours et puis cela ne s'enregistre plus alors que c'est toujours bien programmé. Une astuce? un conseil?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Adaptateur CPL 1200 + Wifi: les témoins ne s'allument plus.
Bonjour, depuis ce matin, les leds de mon adaptateur cpl 1200 + wifi ne s'allument plus malgré la vérification du branchement ! Merci de votre aide.
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Le modem ne capte plus internet.
Bonsoir, voilà 1 jour que le modem n’arrive plus à capter internet. A plusieurs reprise je l’ai relancé en attendant un petit temps avant de le redémarré mais rien n’y faire. Un problème dans la région ? Ou tout simplement le modem? (Erreur dans le titre, je ne parle pas du voocorder mais du modem
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte tv numérique ne fonctionne plus
Bonjour à tous, j'ai activé ma carte tv numérique le 11/11/2018. Tout fonctionnait à merveille jusqu'à ce que j'allume ma tv avant hier.... La carte ne fonctionne plus, il me reste les 7 postes habituels. Je n'ai touché à rien entre les 2 jours! Pourquoi n'ai-je plus les chaines en numériques? Gr
Question
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Ma Carte TV
Solution officielle
Ma télécommande ne fonctionne plus
Bonjour, ma télécommande ne réagit plus en appuyant sur les numéros des chaînes., menu, enregistrement..?les touches volume fonctionnent de même que les touches ch+, ch-J'ai réinitialisé le recorder, reprogrammé la télé
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Mon modem ne fonctionne plus
Depuis hier soir (18h), mon modem s'est éteint et je n'ai donc plus de téléphone ni d'internet. Pas possible de le rallumer, j'ai essayé de voir le bouton "On", de vérifier la prise de courant mais rien a faire. Heureusement je peux me connecter en wifi grâce à mon voisin. J'ai téléphoné chez VOO et
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon modem Netgear ne s’allume plus
Mon modem Netgear ne s’allume plus J’ai essayé tout les prises et rien J’ai un box évasion. Il y a deux jours comme ça. Merci beaucoup
Problème
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Ma connexion Internet